L'expérience Starkey

Chaque jour vous ouvrez un monde de sons à vos patients. Starkey est fier de vous aider grâce à ses solutions auditives à la pointe de la technologie ainsi qu’à la qualité inégalée de son support, de ses formations et de son assistance. Tout ce que nous faisons aide les gens à communiquer davantage, participer davantage et réaliser  davantage ce qu’ils aiment dans la vie. Nous avons la chance de pouvoir toucher toutes ces personnes... et de vous comptez parmi nos partenaires professionnels. Rejoignez nous et vous verrez la différence.

Innovation

Quarante ans d’innovation

Dès ses humbles débuts de réparateur d'aides auditives, Starkey n’a jamais fait comme les autres. Notre but n’est pas seulement de fabriquer des aides auditives, c’est d’améliorer la capacité d’écoute des malentendants partout dans le monde. Voilà pourquoi nous avons créé le service Recherche et développement le plus avancé de notre secteur et continuons à réaliser des avancées qui changent la vie, année après année. Voici des exemples d’innovations, dont Starkey a été le précurseur : la première aide auditive intra-conduit, la première aide auditive CIC, la première aide auditive faisant appel à la nanotechnologie et la première mesure in vivo intégrée directement à une solution auditive.

Les révolutions peuvent être grandes ou petites - surtout petites

Nos dernières innovations en matière de conception d'aides auditives créent une expérience d'écoute inégalée et éliminent certaines des caractéristiques les plus gênantes des solutions qui les ont précédées. Pour la première fois, les aides auditives sont quasiment sans effet larsen. Notre nanotechnologie nous a également permis d’incorporer la reconnaissance automatique du téléphone dans toute une gamme de produits.

Chercher pour demain

Au Centre de Recherche de Starkey à Berkeley (CA), nos chercheurs explorent les avancées médicales et technologiques de demain. Leurs deux axes de recherche principaux sont la science de la perception auditive (comment le système auditif perçoit le son) et la technologie de traitement des signaux (comment les aides auditives peuvent modifier le son pour améliorer la perception auditive). En collaboration avec des chercheurs et des universités renommés du monde entier, Starkey s’efforce de mieux comprendre les données scientifiques relatives à la perte d'audition et leur impact sur la perception et la cognition auditives afin de continuer à développer des technologies capables de les améliorer.

Des bénéfices patients toujours prouvés

Jamais la technologie pour la technologie

Réputé pour sa philosophie d’appui sur les faits, Starkey garantit que les changements apportés à ses produits sont toujours basés sur des études fiables et les besoins des patients. L’intégration au processus de développement des résultats d'études internes et évaluées par des pairs donne la primauté à l’avantage pour les patients de toutes les conceptions. Nous bannissons toutes fonctions ou mises à jour superflues justifiées uniquement par l’évolution de la technologie. Si elles n’améliorent pas l’audition des patients ou le processus d’appareillage par les professionnels, nous ne les appliquons pas.

Des preuves par des faits

Nous nous engageons à procéder au benchmarking de toutes nos promesses produits et de nos travaux de recherche. Conscients de notre rôle de leader, nous soumettons nos produits à des tests internes approfondis puis les comparons à d’autres aides auditives. Nous pouvons justifier toutes nos promesses et publions nos résultats.

Fabrication

Mentalité "sur mesure"

Starkey connaît l’art et la science de l’audition mieux que quiconque. Des embouts aux appareils personnalisés, toutes les aides auditives que nous créons, même standard, s'appuient sur une mentalité « sur mesure ». Tous nos appareils sont testés cliniquement et dans le monde réel pour que vous puissiez poser les aides auditives les plus confortables et les plus personnalisées du marché. Starkey est également toujours prêt à s’attaquer aux cas d'appareillage « désespérés » devant lesquels d’autres baissent les bras. Notre Centre d’excellence du Minnesota résout en permanence les problèmes complexes que nous adressent nos partenaires audioprothésistes.

Plus de techniciens pour créer plus d’aides auditives

Une visite chez Starkey vous permettra de voir des centaines de techniciens en train de concevoir des aides auditives pour des patients. En fait, nous conjuguons les délais les plus courts de notre secteur aux normes de qualité les plus élevées. Quand des problèmes encore plus complexes se posent, nos techniciens collaborent avec notre Centre d’excellence pour développer la solution auditive optimale pour votre patient.

De meilleurs outils de diagnostic pour un meilleur appareillage

Un appareillage vraiment sur mesure commence par une bonne compréhension de l’oreille de votre patient. Ces dernières années, Starkey a intégré à ses aides auditives et ses logiciels d’appareillage des fonctionnalités révolutionnaires, qui ont permis aux professionnels d’adopter rapidement et sans erreur des bonnes pratiques audiologiques telles que la mesure in vivo et la cartographie vocale directe sans équipement supplémentaire. Si nous décelons le besoin pour un nouvel outil de diagnostic dans un domaine donné, nous disposons des ressources et de l’expertise pour l’inventer.

Partenariat

Construisons ensemble votre réussite

Quand vous devenez partenaire de Starkey, vous bénéficiez de l'expertise et des ressources d'un leader mondial des technologies auditives. Nous soutenons les professionnels depuis très longtemps. De l’aide à la gestion d’un centre, en passant par la formation managériale et technologique, jusqu’à la mise en place de campagne globale de marketing, notre but est de vous aider de toutes les façons possibles. Vous aurez également à votre disposition le logiciel intuitif le plus évolué du marché : le système d’exploitation Inspire®.

Des responsables régionaux et un service client pour vous aider

Qu’il s’agisse d’une commande de routine, d’un problème d’appareillage, d’un conseil ou d’une demande de supports d’aide à la vente, un interlocuteur vous sera toujours dédié pour vous permettre de proposer la meilleure solution à chaque patient. Nous but est de proposer le meilleur service à l’ensemble de notre clientèle.

Impact mondial

Toucher les malentendants du monde entier nécessite une présence internationale

Starkey est une société internationale spécialisée dans les technologies auditives, qui emploie plus de 3 500 personnes, gère 21 sites et mène son activité dans plus de 100 marchés sur la planète. Ces capacités nous mettent en excellente position pour fournir des aides auditives à tous les pays.

Une Fondation qui élargit la mission de Starkey

Nous prenons notre rôle de leader très au sérieux. La Fondation Starkey finance notre mission mondiale « So the World May Hear! ». Depuis 2000, nous avons ainsi distribué près de 500 000 aides auditives à des personnes défavorisées dans le monde. Le fondateur de Starkey, M. Bill Austin, défend avec enthousiasme la cause des enfants malentendants et en appareille des milliers chaque année. En outre, la plupart des employés de Starkey sont membres du Angel Network et reversent un pourcentage de leur salaire à la Fondation pour qu’elle poursuive son travail.

Des missions dans le monde entier, toute l’année

Les missions continuent. Rien qu’en 2008, la Fondation Starkey a parrainé des missions internationales d’audition en Égypte, au Malawi, au Mozambique, en Inde, au Vietnam, au Mexique, en République dominicaine, au Honduras et dans de très nombreux autres pays. Leurs membres bénévoles sont à chaque fois récompensés par le sourire qui éclaire le visage des enfants qui entendent pour la première fois.

Nous contacter

Siège français
STARKEY FRANCE S.A.R.L.
23, rue Claude Nicolas Ledoux
Europarc - Batiment 14
94000 Créteil

Tél. :  01 49 80 74 74

 

Siège mondial
Starkey Laboratories, Inc.
6700 Washington Avenue S.
Eden Prairie, MN 55344-3476

Tél. : (800) 328-8602 // (952) 941-6401

 

Starkey est l’un des leaders mondiaux de la conception, du développement et de la distribution de solutions auditives complètes. Nous considérons notre technologie auditive de haut niveau comme un moyen pour atteindre un but encore plus ambitieux : permettre aux gens de se connecter au monde dans lequel ils vivent.

Starkey, numéro 1 mondial des aides auditives sur mesure, est une entreprise d’origine américaine. Elle possède 33 filiales dans 18 pays situés sur quatre continents et distribue ses produits dans plus de 100 Pays. Son département R&D est à l’origine de la première aide auditive intra-auriculaire jamais conçue, en 1971. Une division de recherche fondamentale s’est ouverte à Berkeley (Californie) en 2004 et travaille en collaboration avec de nombreuses universités à travers le monde.

La filiale française, qui fabrique et commercialise ses aides auditives vers les audioprothésistes sur les marchés français, Belge, Suisse et Hollandais s’est ouverte en 1981. Starkey France dispose d’une unité de production dédiée à la mise au point d’appareils sur-mesure, et à leur SAV. Il sort de ses laboratoires plus de 60 000 appareils par an. La société emploie aujourd’hui 137 personnes.Nos équipements de diagnostic, nos solutions auditives adaptées à tous les environnements, notre technologie sans fil et nos solutions auditives se distinguent par leur excellence.